Автор Ёофья задал вопрос в разделе Жилищное право
В какие сроки УК должна прийти и составить акт о залитии моей квартиры? В какие сроки данный акт должны передать мне? и получил лучший ответ
Ответ от Нина Филимонова[гуру]
72. В случае причинения исполнителем или третьими лицами ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель (или его представитель) и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан его уполномоченным представителем не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. В случае невозможности подписания акта потребителем (или его представителем) он должен быть подписан двумя очевидцами.
73. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю) , второй - остается у исполнителя.
На мой взгляд, если виновником залива будет сосед, то акт необходимо составлять в 3-х экз. , один из которых вручается ему.
Правила 491от 13.08.2006г. :
5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
За общее имущество ответственность несет УК.
Источник: Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам"
Немедленно, поскольку следы залива с течением времени могут быть утрачены
дурака включает ваша УК.
вы им об этом обязательно скажите и актируйтесь с очевидцами.
Вы имеете ввиду акт о затоплении или акт оценки ущерба? о затоплении надо писать сразу, ведь за 10 дней уже причины видно не будет. а акт оценки ущерба составляет не УК, а оценщики экспертных организаций. Они придут быстрее. И очень может быть, что их услуги обойдутся дешевле.
Вы должны были позвонить в диспетчерскую, как только обнаружили протечки. Звонки обычно записываются и обязательно фиксируются в журнале. Приехавшие на вызов сантехники в своём акте должны зафиксировать, что протечки свежие. Акт они пишут на месте с указанием причин, если это очевидно.
Затем, в ближайший рабочий день к вам приходит техник УК и фиксирует все видимые повреждения. Оформляет он это актом, который может писать несколько дней. если у него много работы.
Потом на основании этих двух актов вам выписывают дефектную ведомость (за деньги) - или специалисты УК или другой какой лицензированной организации.
Вот это всё вы потом предъявляете либо затопившему соседу, либо суду.
Главный документ здесь - самый первый акт от дежурных сантехников. Напишите, есть ли у вас что-нибудь от них. Если нет, то можно в принципе добиться задним числом по записи в журнале вызовов.
Составить акт о залитии представитель УК должен (желательно сразу) в течение 12 часов.... через десять дней проводится ПОВТОРНОе ОБСЛЕДОВАНИЕ о залитии.... и соответственно составляется еще один акт...
Наоборот, основные следы затопления (например плесень или грибок) проявятся только через некоторое время, 10 дней как раз этот срок, поэтому УК все правильно говорит вам.
Однако, рекомендуем провести тщательную фото-фиксацию всех следов протечки (с мокрой водой) на поверхностях, в дальнейшем эти фотографии можно будет приложить к отчету независимого эксперта.
Согласно положению о предоставлении коммунальных услуг 12 часов, но это обычно расходится с практикой.
Как составляют акт осмотра квартиры при затопе?
необходимо составить "акт о затоплении" . Акт составляется организацией, эксплуатирующей здание.
подробнее...
в какой срок ЖЭК должен составить акт о заливе квартиры? Где это закреплено?
В течение 12 часов представители УК должны прибыть и составить акт (Основание ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от
подробнее...
Акт о заливе квартиры
НПА таких нет, но судебная практика показывает, что акт необходимо составить в день залития.
подробнее...
Что делать если трудовая книжка испорчена (трудовая книжка залита водой)???
Заведите новую. Это же не
подробнее...
Какая история у трости? Какие функции она выполняла? Дамы пользовались тростью? Какие трости были у Пушкина?
Часто Пушкин, отправляясь на прогулку, брал с собой трость. Она была очень тяжелой, говорят,
подробнее...
Что делать если затопил соседей подскажите? Как защититься от последствий ?
если Вы затопили квартиру
Непосредственно после того, как Вы затопили квартиру проведите
подробнее...
Залила соседей. Что делать?
Прежде всего, постарайтесь выяснить, действительно ли это ваша вина. Ведь вас, в свою очередь, тоже
подробнее...
Из какой песни слова? "простой советский паренек сын столяра и плотника" какая то песня про Гагарина
из ЖЖ
endordil (endordil) пишет в zabytoe_staroe
2009-04-14 18:33:00
подробнее...
Что нужно делать, если квартиру залили?? ? Расскажите подробно.
вызывать техников ЖЭУ и составлять акт о затоплении. Сосчитать размер ущерба можно и самим.
подробнее...
Что делать,если соседи сверху постоянно заливают?
Для начала напишите заявление в местный ДЭЗ или ЖЭК (или как они сейчас называются) , чтобы оттуда
подробнее...