филипс служба поддержки

Ответ от Ёомяра[гуру]
Здравствуйте Арсений Бабенко! 🙂
В службе поддержки Philips, Вам, правильно подсказали...
Аксессуары и расходные материалы, как правило, распространяются через АСЦ ( Авторизированные Сервисные Центры).
По поводу действий работников АСЦ, если он является таковым;
1) "Способ". ___ Да. Под заказ, со склада ЗИП производителя.
2)"Когда будет". ___ При наличии комплектующей на складе, 1-3 недели, с момента размещения заказа. Зависит от расторопности "Почта России" или той службы доставки, которой пользуется производитель. При отсутствии ---1-3 недели, с момента поступления комплектующей на склад, но в разумный срок ( обычно -- 45 суток).
3) "Сколько стоит. " ___ Достаточно разместить, на сайте склада ЗИП, заказ на комплектующую. Стоимость в у. е. , в ЗАКАЗ-НАРЯДЕ, будет выставлена сразу же, рядом "заводским" обозначением комплектующей. Уважающий своих клиентов производитель обязывает свои АСЦ ( в контракте) продавать конечному пользователю именно по этой стоимости, т. к. все расходы по доставке берёт на себя.
4) "поищите в розничных магазинах" ___ Согласно ЗоЗПП РФ производитель ( Philips), равно как и его представитель (АСЦ) , ОБЯЗАНЫ продать необходимые Вам аксессуары/ расходные материалы/ детали по первому Вашему требованию. В течении всего срока службы товара.
Удачи Вам! 😉