Алиэкспресс заказ закрыт
Автор Дарья иванова задал вопрос в разделе Прочие услуги
Что такое заказ закрыт и заказ завершен на алиэкспресс ? и получил лучший ответ
Ответ от Клавдия рычагова[гуру]
Заказ может быть закрыт если оплата не прошла, но об этом предупреждают. Узнайте у продавца (напишите ему) что с Вашим заказом.
Обычно заказ переходит в стадию Завершено, когда Вы получили товар и написали отзыв или открыли Спор и получили деньги за не полученный товар.
Ответ от Dura lex, sed lex![гуру]
Вы не понимаете статусов заказа, а кликаете на все что не попадя... а потом машете руками.. ой а почему.
После того, как продавец отправит ваш заказ, его статус изменится на «Ожидается подтверждение». Вы можете нажать на кнопку «Подтвердить получение товара» после того, как вы получите товар и убедитесь в его удовлетворительном состоянии.
AliExpress защищает ваш заказ в течение действия Защиты Покупателя, однако по истечении этого срока заказ закроется автоматически, и деньги будут перечислены продавцу. Примите во внимание, после окончания срока Защиты Покупателя AliExpress не несёт ответственности за ваш заказ.
Кнопка «Подтвердить получение товара» доступна в течение всего срока Защиты Покупателя. Данный срок устанавливается продавцом и зависит от способа отправки товара. Вы можете проверить срок истечения Защиты Покупателя, нажав на кнопку «Просмотреть данные» в вашем списке заказов. Ваши деньги будут переведены продавцу только после того, как вы нажмёте на кнопку «Подтвердить получение товара» либо после того, как истечёт время Защиты Покупателя, и заказ будет закрыт автоматически.
Исходя из ваших слов. вы оплатили - далее статус ожидается платеж и/или обработка платежа- далее продавец обрабатывает заказ -далее товар отправлен - далее у вас активируется кнопка "подтвердить получение товара" - как только вы нажимаете подтвердить - деньги переводятся продавцу. вот вы и нажали подтвердить получение ...хотя товар и не получали ..с чем вас и поздравляю...
Вы не понимаете статусов заказа, а кликаете на все что не попадя... а потом машете руками.. ой а почему.
После того, как продавец отправит ваш заказ, его статус изменится на «Ожидается подтверждение». Вы можете нажать на кнопку «Подтвердить получение товара» после того, как вы получите товар и убедитесь в его удовлетворительном состоянии.
AliExpress защищает ваш заказ в течение действия Защиты Покупателя, однако по истечении этого срока заказ закроется автоматически, и деньги будут перечислены продавцу. Примите во внимание, после окончания срока Защиты Покупателя AliExpress не несёт ответственности за ваш заказ.
Кнопка «Подтвердить получение товара» доступна в течение всего срока Защиты Покупателя. Данный срок устанавливается продавцом и зависит от способа отправки товара. Вы можете проверить срок истечения Защиты Покупателя, нажав на кнопку «Просмотреть данные» в вашем списке заказов. Ваши деньги будут переведены продавцу только после того, как вы нажмёте на кнопку «Подтвердить получение товара» либо после того, как истечёт время Защиты Покупателя, и заказ будет закрыт автоматически.
Исходя из ваших слов. вы оплатили - далее статус ожидается платеж и/или обработка платежа- далее продавец обрабатывает заказ -далее товар отправлен - далее у вас активируется кнопка "подтвердить получение товара" - как только вы нажимаете подтвердить - деньги переводятся продавцу. вот вы и нажали подтвердить получение ...хотя товар и не получали ..с чем вас и поздравляю...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Что такое заказ закрыт и заказ завершен на алиэкспресс ?
спросили в Другое
Нужно ли на алиэкспресс...
отслеживай по треку, лучше продлить срок поставки, а по прибытии подтвердить и оставить
подробнее...
Нужно ли на алиэкспресс...
отслеживай по треку, лучше продлить срок поставки, а по прибытии подтвердить и оставить
подробнее...
Что делать, если уже заказал телефон на алиэкспресс у магазина Eternal Team(оказалось очень много обманов)?
Как придет посылка распаковывай под видеосъемку-если фейк, открывай спор и делай полный возврат.
подробнее...
Как вернуть деньги, если закрыт спор на Алиэкспресс.
Сейчас появилось новое приложение Ali Tools. Туда можно заносить жалобы на нечестных продавцов. При
подробнее...
Отменили заказ на AliExpress, мне вернут деньги обратно, или что для этого надо сделать?
Оплатил заказ 25 ноября .отменил заказ в этот же день (передумал). Сегодня уже 17 декабря деньги
подробнее...
Спор на алиэкспресс.
Ни в коем случае не закрывайте спор до его разрешения в Вашу пользу! Спор для каждого заказа можно
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
Вопрос по посылке из алиэкспресс
походу посылка уже в твоем отделении в Новосибирске тебя ожидает. Уведомление с почты если не
подробнее...
Я открыл спор на Алиэкспресс - продавец вернул деньги, а товар пришёл...
Правила не нарушены, бояться нечего. У меня тоже недавно пришла посылка после возврата денег.
подробнее...
Стоит ли покупать телефон на Алиэкспресс? Как он вообще доходит? Стоит ли перепрошивать?
стоит только у проверенных покупателей и проверенные модели более менее хорошей фирмы, брать типа
подробнее...
спросили в Другое
Слышала что в России хотят закрыть алиэкспресс. Это правда?
ага) с чего
подробнее...
Слышала что в России хотят закрыть алиэкспресс. Это правда?
ага) с чего
подробнее...
спор на алиэкспрес, переведите что написано... а то гугл и яндекс такую чушь переводит
Состояние дела: жалоба закрыта
Результат: Полная оплата релиза
Причина: Доказательства,
подробнее...